Tone
ChatGPT: standard. Flyteli: din.
ChatGPT svarer i sin egen høflige, litt formelle tone uansett hva du ber den om — med mindre du finjusterer prompten kraftig. Flyteli leser de siste meldingene du har sendt og lærer automatisk hvordan du skriver. Emoji-bruk, lengde, signering.
Scope-grenser
ChatGPT: alt. Flyteli: bedriften din.
ChatGPT svarer på hva som helst — også ting utenfor bedriften din. Spør kunden om medisinsk råd, og GPT prøver å svare. Flyteli har en pre-flight scope-guard som vurderer hver melding mot bedriftens persona. Off-topic = eskalering til deg.
Vedlikehold
ChatGPT: bygg selv. Flyteli: ferdig.
For å bruke ChatGPT som kundeservice trenger du Zapier + Meta Business + prompt-engineering + monitoring + escalation-logikk. Flyteli er en ferdig pakke — du kobler Instagram, vi tar resten.
GDPR
ChatGPT: US-hosted. Flyteli: EU-data.
OpenAI ChatGPT kjører i USA. Bruk av amerikansk LLM for europeiske kundedata krever Standard Contractual Clauses og forbeholdsavklaringer. Flyteli kjører hele datastacken i Frankfurt, og vi har norsk DPA klart.